Das timr Help Center hat ein neues Gesicht

Benutzerfreundlichkeit ist uns bei timr ein wichtiges Anliegen. Dennoch ist Zeiterfassung zum Teil ein komplexes Thema für das manchmal auch eine Anleitung notwendig ist. Daher gibt es das Help Center mit Artikeln und Tutorials zu Funktionen und Arbeitsweise von timr. Diese Dokumentation steht nun seit Anfang November in einer komplett neuen Version zur Verfügung. Eine neue Benutzeroberfläche garantiert mehr Übersicht und hilft Ihnen Artikel leichter zu finden. Aber nicht nur Struktur und Format der timr Doku wurden runderneuert: auch der Inhalt der Artikel wurde auf den neuesten Stand gebracht. Infos zu Funktionen und Konfiguration des Zeitkontos können Sie ebenso nachlesen wie Anleitungen zur Nutzung der neuen timr Apps Features.

Benutzerfreundlichkeit ist uns bei timr ein wichtiges Anliegen. Dennoch ist Zeiterfassung zum Teil ein komplexes Thema für das manchmal auch eine Anleitung notwendig ist. Daher gibt es das Help Center mit Artikeln und Tutorials zu Funktionen und Arbeitsweise von timr. Diese Dokumentation steht nun seit Anfang November in einer komplett neuen Version zur Verfügung. Eine neue Benutzeroberfläche garantiert mehr Übersicht und hilft Ihnen Artikel leichter zu finden. Aber nicht nur Struktur und Format der timr Doku wurden runderneuert: auch der Inhalt der Artikel wurde auf den neuesten Stand gebracht. Infos zu Funktionen und Konfiguration des Zeitkontos können Sie ebenso nachlesen wie Anleitungen zur Nutzung der neuen timr Apps Features.

 

Der neue Hilfe Button in Ihrem timr Account

 

Ein deutlich sichtbares Zeichen des neuen Help Centers ist der Hilfe Button direkt in Ihrem timr Account. Wenn Sie auf den Hilfe Button klicken, erscheint ein Fenster mit einer Suchmaske und Artikel-Vorschlägen aus der timr-Dokumentation. Sie können nun einfach einen Suchbegriff eingeben, das timr Help Center wird dann nach passenden Artikeln durchsucht.Sollten Sie in unserer Dokumentation nicht fündig werden, haben Sie hier auch die Möglichkeit direkt einen Live Chat mit einem unserer Support Mitarbeiter zu beginnen.
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Unser Support Team erreichen Sie natürlich auch telefonisch aus Deutschland, Österreich und der Schweiz: 

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne dabei, timr in Ihrem Unternehmen optimal einzusetzen.

Deutschland

+49 89 121 402 353

Österreich

+43 720 230 141

Schweiz

+41 41 588 04 86

Mo – Do: 09:00 – 11:30 & 13:00 – 16:00, Fr: 09:00 – 13:00

 

Die timr Dokumentation – ein Überblick

Die Dokumentation ist aufgeteilt in verschiedene Sektionen zur timr Webanwendung, den timr Apps sowie wichtigen Features wie das Zeitkonto, die jeweils Artikel zu Funktionen und Arbeitsweise von timr in diesem Bereich beinhalten.

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In der “Zeitkonto” Sektion finden Sie beispielsweise alle Infos zum Zeitkonto und seinen Funktionen. Wenn Sie nach dem Lesen eines Artikels weitere Details benötigen, können Sie die restliche Sektion durchstöbern. Direkt auf der linken Seite finden Sie neben dem aktuell geöffneten Artikel alle weiteren Artikel der betreffenden Sektion.

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Das timr Help Center erreichen Sie nicht nur über den Hilfe Button in Ihrem timr Account, sondern auch über die Webadresse support.timr.com 

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