Condiciones de servicio

Condiciones generales de timr
Versión del 24 de mayo de 2018

1. Preámbulo

troii Software GmbH (en lo sucesivo denominada «troii») proporciona a sus usuarios el uso de una aplicación de software para el seguimiento del tiempo y el registro del kilometraje («timr» y «Tour») contra pago. troii proporciona el uso del software a través de Internet.

2. General / Ámbito de aplicación

2.1. Estas condiciones generales de uso se aplican a todas las relaciones comerciales entre troii y el usuario para el uso del software timr que se ofrece en https://www.timr.com. Al completar el registro, el usuario acepta las condiciones de uso y queda obligado por ellas. La versión válida en el momento de la conclusión del contrato es decisiva en cada caso. Las modificaciones de estos términos y condiciones entran en vigor con su publicación. Los términos y condiciones comerciales diferentes, contradictorios o adicionales del usuario, incluso por conocimiento, no formarán parte del contrato, a menos que troii lo acuerde explícitamente por escrito.

2.2. troii se reserva el derecho de adaptar o modificar las condiciones generales, el servicio y la funcionalidad del servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones actualizadas se enviarán al usuario por correo electrónico dos semanas antes de su entrada en vigor. Si no hay contracción por parte del usuario dentro de las dos semanas siguientes a la recepción del correo electrónico, los términos de servicio modificados se considerarán aceptados. Los consejos para ello también se publicarán en el sitio web https://www.timr.com/es/p/condiciones-de-uso/.

2.3. Los consumidores son consumidores en el sentido de la Ley de protección del consumidor y, por lo tanto, personas físicas o jurídicas que no son empleadores.

2.4. Los empleadores son personas físicas o jurídicas o sociedades jurídicas. Las empresas son cualquier autoorganización a largo plazo de la actividad económica, incluso si no obtienen beneficios.

Los usuarios son consumidores y empleadores.

3. Conclusión del contrato / Prueba gratuita

3.1. Las ofertas de troii y las especificaciones de sus listas de precios en https://www.timr.com no son vinculantes. troii se reserva explícitamente el derecho de modificar estos datos en cualquier momento.

3.2. Un contrato concluye después de la finalización exitosa del registro del usuario. La aceptación se realizará mediante la activación de la cuenta de usuario.

3.3. Las tarifas de uso dependen de la versión elegida y de la duración del uso.

3.4. El usuario puede probar la versión elegida una vez de forma gratuita durante 30 (treinta) días.

3.5. El usuario tiene la oportunidad de decidir por un uso pagado de la versión elegida después o durante el periodo de prueba. Después de la prueba el usuario tiene que comprar uno o más meses de uso o se decide por la versión gratuita como se describe en el párrafo 4. Si el usuario no puede usar la versión gratuita debido a sus restricciones, la cuenta será de sólo lectura hasta que compre 1 o más meses. Después de un período de 14 días, la cuenta será desactivada. Después ya no es posible iniciar sesión. Los datos de la cuenta de prueba pueden ser borrados por troii en cualquier momento, incluso sin más información, después de un período de retención de 48 días después del final de la fase de prueba.

4. Versión gratuita

Además, troii ofrece una versión gratuita que se puede utilizar de forma gratuita en cualquier momento. El uso de la versión gratuita puede ser modificado o revocado por troii en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Condiciones de pago

5.1. El pago del software ofrecido por troii se realiza mediante tarjeta de crédito. La tarifa para toda la duración del uso se pagará inmediatamente después de la conclusión y se cargará en la tarjeta de crédito del usuario.

5.2. Si los servicios ya pagados se utilizan sólo parcialmente o no pueden ser utilizados por el usuario (falta de conexiones de telecomunicación, problemas con el hardware y el software) no hay derecho a reembolso por los meses no utilizados.

5.3. El usuario debe asegurarse de que la cuenta de tarjeta de crédito de la que se carga la tarifa de uso tenga la cobertura necesaria. Si el pago o el débito no es posible por culpa del usuario (falta de cobertura, etc.), troii está autorizado a abonar los costes adicionales resultantes del usuario.

5.4. A menos que se especifique lo contrario, se aplican el sitio web https://www.timr.com para la versión actual de los precios observados excluidos los impuestos y tasas. troii se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento.

El usuario será informado 30 días antes de su entrada en vigor por correo electrónico o en https://www.timr.com. Estos cambios no serán relevantes para los meses ya pagados.

5.5. Los usuarios reciben facturas en formato PDF. Las facturas contienen firmas electrónicas cualificadas.

6. Protección de datos

En el tratamiento de los datos personales del cliente, troii respeta las disposiciones del RGPD y de la DSG 2018. Estamos encantados de inconcluir con un apendice de procesamiento de datos, que puede descargar aquí y enviarnoslo firmado.

7. Derechos de uso / Disponibilidad

7.1. El usuario tiene que dar su nombre correcto y completo, una dirección de correo electrónico válida y toda la información necesaria cuando se registra para una cuenta. Cada usuario sólo puede utilizar 1 (una) cuenta de usuario gratuita, tal y como se describe en el apartado 4. Un nombre de usuario y contraseña («login») sólo puede ser utilizado por una persona.

7.2. El usuario está obligado a guardar sus datos de acceso frente a terceros.

7.3. troii o sus proveedores poseen la propiedad intelectual de todos los componentes protegibles del servicio ofrecido por timr, incluyendo nombre, diseño gráfico, componentes de interfaz de usuario, funcionalidad y documentación. Queda expresamente prohibido copiar, modificar, reproducir, descomprimir o desensamblar partes del servicio que troii o sus proveedores poseen u ofrecen. troii no tiene ningún derecho legal sobre el contenido, el usuario crea, almacena o sube en este servicio.

7.4. En caso de nuevas versiones, actualizaciones, mejoras u otros cambios del servicio de timr durante la duración de este contrato, los derechos anteriores se aplicarán a todos estos cambios.

7.5. Las horas de registradas y las entradas en el kilometraje están disponibles para su exportación en formato CSV. El cliente se asegura de que se descargue y asegure estos datos de forma independiente antes de que finalice la relación contractual. Después de un período de 48 días después de la expiración de la cuenta troii puede borrar la cuenta y todos los datos sin más solicitud.

7.6. troii garantiza una disponibilidad del servicio en altura del 95% en media anual. Quedan excluidas de esta garantía las deficiencias que no sean causadas por troii.

8. Cancelación

En caso de uso indebido o violación de las condiciones generales, troii podrá rescindir el contrato con efecto inmediato. En este caso, los troii puede borrar la cuenta y todos los datos almacenados. Los meses ya pagados y no utilizados no serán reembolsados.

9. Limitación de responsabilidad

9.1. troii sólo tendrá responsabilidad ilimitada por todos los daños causados por troii en caso de dolo o negligencia grave. troii no es responsable en caso de negligencia leve, compensación de daños consecuentes o deficientes y daños por reclamaciones de terceros contra el usuario.

9.2. troii sólo es responsable del contenido propio de su sitio web. troii no es responsable del contenido de otros sitios web.

10. Disposiciones finales

10.1. En caso de que los términos y condiciones de estas condiciones generales sean o lleguen a ser inválidos, esto no afectará a la validez de los términos y condiciones restantes. Los términos y condiciones que sean total o parcialmente inválidos serán sustituidos por otro término o condición legal.

10.2. Se aplica la ley de la República Federal de Austria y se excluye la validez del SIGS de la ONU.

10.3. Se acuerda la redacción para una relación contractual concreta. Los cambios o suplementos del contrato necesitan para su efectividad una forma escrita.

10.4. El lugar de jurisdicción será la residencia de troii. (A-5280 Braunau am Inn)