Überstunden – wie sind sie in Österreich geregelt?

1. Was sind Überstunden?

Überstunden liegen vor, wenn Arbeitnehmer über die gesetzliche oder kollektivvertragliche Normalarbeitszeit hinaus arbeiten. Die rechtliche Grundlage bildet das Arbeitszeitgesetz.

In Österreich beträgt die Normalarbeitszeit grundsätzlich 8 Stunden pro Tag und 40 Stunden pro Woche, sofern im Kollektivvertrag nichts anderes geregelt ist.

Alle darüber hinausgehenden Arbeitszeiten gelten als Überstundenarbeit.

Typische Beispiele für Überstunden:

• kurzfristige Projektspitzen
• hoher Arbeitsanfall
• personelle Engpässe
• dringende betriebliche Anforderungen

Für Arbeitgeber ist wichtig: Überstunden müssen grundsätzlich angeordnet oder zumindest geduldet sein, damit sie auch als solche gelten. Von Mitarbeitern eigenmächtig geleistete Plusstunden gelten arbeitsrechtlich nicht automatisch als Überstundenarbeit.

2. Gibt es eine Grenze für Überstunden?

Diese Grenzen gelten unabhängig davon, ob Überstunden ausbezahlt oder durch Zeitausgleich abgegolten werden.

Für Arbeitgeber bedeutet das:

• Überstunden sind erlaubt
• sie dürfen jedoch nicht dauerhaft zur Regel werden

2.1. Wann müssen Überstunden geleistet werden?

Grundsätzlich sind Arbeitnehmer nicht automatisch verpflichtet, Überstunden zu leisten. Eine Verpflichtung besteht nur, wenn

• sie vertraglich oder kollektivvertraglich vereinbart wurde,
• ein dringender betrieblicher Bedarf vorliegt und
• keine berücksichtigungswürdigen Interessen des Arbeitnehmers entgegenstehen.

In bestimmten Fällen können Mitarbeiter Überstunden auch ablehnen. Das Ablehnungsrecht besteht beispielsweise, wenn dadurch gesetzliche Höchstgrenzen überschritten würden und insbesondere für die 11. und 12. Arbeitsstunde pro Tag.

Eine Benachteiligung von Mitarbeitern, die Überstunden ablehnen, ist unzulässig.

3. Müssen Überstunden dokumentiert werden?

Ja, Überstunden müssen lückenlos dokumentiert werden, denn Arbeitgeber unterliegen der gesetzlichen Arbeitszeiterfassungspflicht. 

Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit müssen objektiv, nachvollziehbar und überprüfbar erfasst werden – auch bei Gleitzeit, Homeoffice oder Vertrauensarbeitszeit!

Die Verantwortung dafür liegt beim Arbeitgeber.

Das ist wichtig für:

• die richtige Abrechnung von Überstunden und Zuschlägen
• die Einhaltung der gesetzlichen Arbeitszeitgrenzen
• mögliche Kontrollen durch Behörden

Ohne nachvollziehbare Zeiterfassung kann es im Streitfall oder bei Prüfungen durch Behörden schwierig werden nachzuweisen, wie viele Überstunden tatsächlich geleistet wurden.

Praxis-Tipp:

Digitale Systeme zur Arbeitszeiterfassung ermöglichen es ganz einfach, Überstunden automatisch zu dokumentieren und korrekt auszuwerten.

4. Überstunden: Bezahlung oder Zeitausgleich?

Überstunden können in Österreich grundsätzlich auf zwei Arten abgegolten werden:

4.1. Bezahlung

• Überstunden werden zusätzlich zum Entgelt ausbezahlt
• Es gebührt gesetzlich für jede Überstunde ein Zuschlag von mindestens 50 % auf den Normalstundenlohn
• Kollektivverträge können höhere Zuschläge vorsehen

4.2. Zeitausgleich

• Überstunden können in Zeit abgebaut werden
• Zeitausgleich ist nur mit Vereinbarung zulässig
• Zuschläge müssen auch bei Zeitausgleich berücksichtigt werden (z. B. 1:1,5 Zeitausgleich)
• bei mehr als 10 Stunden täglich oder 50 Stunden wöchentlich besteht ein Wahlrecht für den Mitarbeiter zwischen Auszahlung und Zeitausgleich

5. Unterschied Gleitzeit und Überstunden

Bei Gleitzeit können Mitarbeiter ihre Normalarbeitszeit innerhalb bestimmter Grenzen selbst einteilen. Dadurch ist nicht jede zusätzliche Stunde automatisch eine Überstunde.

Gleitzeit Überstunden liegen nur vor, wenn:

• die tägliche oder wöchentliche Höchstarbeitszeit überschritten wird,
• Arbeitsleistungen außerhalb des Gleitzeitrahmens erfolgen oder
• am Ende der Gleitzeitperiode nicht übertragbare Zeitguthaben bestehen.

Typischer Praxisfehler: 

• Gleitzeitguthaben pauschal als Überstunden zu behandeln, ist rechtlich falsch.
• Ohne saubere Trennung von Gleitzeitstunden und “echten Überstunden” in der Zeiterfassung entstehen hier schnell Fehlabrechnungen.

6. Unterschied Mehrarbeit und Überstunden

Der Unterschied zwischen Mehrarbeit und Überstunden betrifft insbesondere Teilzeitkräfte.

• Mehrarbeit ist die Arbeitszeit über das vereinbarte Ausmaß hinaus, aber innerhalb der Normalarbeitszeit
• Überstunden entstehen erst bei Überschreitung der Normalarbeitszeit.

Mehrstunden und Überstunden sind daher nicht dasselbe. Dies wird auch im Zuschlag deutlich: für Mehrarbeit gebührt ein gesetzlicher Zuschlag von 25 %, für Überstunden mindestens 50 %.

7. Überstundenpauschale und All-in

In manchen Arbeitsverträgen wird eine Überstundenpauschale oder All-in vereinbart.

Bei einer Überstundenpauschale wird eine ganz konkrete Anzahl von Überstunden pauschal zusätzlich zum monatlichen Entgelt laufend abgegolten.

Bei einer All-in-Vereinbarung ist die Anzahl der Überstunden im Vorhinein nicht festgelegt, das Gehalt wird höher angesetzt und soll etwaige Überstundenleistungen mitabdecken.

Folgende Aspekte müssen Arbeitgeber beachten:

• Überstundenpauschalen und All-in müssen realistisch kalkuliert sein.
• Die tatsächlich geleisteten Überstunden müssen dokumentiert werden.
• Für beide Varianten ist eine Deckungsprüfung erforderlich, denn Mitarbeiter dürfen nicht schlechter gestellt werden, als wenn eine Einzelbetrachtung der Überstunden vorliegen würde.
• Wird mehr Überstundenarbeit geleistet, als das Modell abdeckt, entstehen Nachzahlungsansprüche.

8. Häufige Fehler bei Überstunden

Gerade im Umgang mit Überstunden passieren in der Praxis häufig organisatorische oder rechtliche Fehler. Für Arbeitgeber kann das schnell zu Nachzahlungen, Unklarheiten beim Zeitausgleich oder Problemen bei Prüfungen führen. Die folgende Übersicht zeigt typische Fehler bei Überstunden und worauf Unternehmen besonders achten sollten.

Häufiger Fehler	Erklärung
Fehlende oder unvollständige Dokumentation	Werden Überstunden nicht korrekt erfasst, kann es bei Prüfungen oder arbeitsrechtlichen Streitigkeiten zu Problemen kommen. Eine lückenlose Zeiterfassung ist daher besonders wichtig.
Falsche Behandlung von Gleitzeit-Überstunden	Nicht jede zusätzliche Stunde im Gleitzeitmodell ist automatisch eine Überstunde. Überstunden entstehen meist erst, wenn die Normalarbeitszeit oder definierte Gleitzeitgrenzen überschritten werden.
Verwechslung von Mehrstunden und Überstunden	Bei Teilzeitbeschäftigten gelten zusätzliche Stunden zunächst als Mehrstunden. Erst wenn die gesetzliche Normalarbeitszeit überschritten wird, spricht man von Überstunden.
Nicht geregelter Zeitausgleich	Ohne klare Vereinbarung kann es zu Unklarheiten kommen, wann und in welchem Ausmaß Zeitausgleich genommen werden darf.
Veraltete Überstundenpauschale/All-in Vereinbarung	Eine Überstundenpauschale/All-in Vereinbarung sollte regelmäßig überprüft werden. Deckt sie die tatsächlich geleistete Überstundenarbeit nicht mehr ab, können Nachforderungen entstehen. Leistet der Mitarbeiter zu wenige Überstunden, ist es eine dauerhaft teure Lösung.

Darf ich Nein zu Überstunden sagen?

Ja, Arbeitnehmer dürfen Überstunden ablehnen, wenn 

• gesetzliche Höchstgrenzen überschritten werden oder 
• berücksichtigungswürdige persönliche Interessen (z. B. Betreuungspflichten, Freistellung) vorliegen.

Wie viel bekomme ich für eine Überstunde?

Üblicherweise:

• Grundstunde plus 50 % Zuschlag (zu bestimmten Zeiten, z. B. am Wochenende oder Nachts häufig auch 100%)  oder
  
• 1,5 Stunden Zeitausgleich (bzw. 2 Stunden)

Die genaue Regelung ergibt sich aus dem Kollektivvertrag oder Arbeitsvertrag.

Kann der Arbeitgeber Überstunden anordnen?

Ja, aber nur sachlich gerechtfertigt und im gesetzlichen Rahmen.